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由于杭州品牌策劃公司的最終目標始終相同,因此在追求這些最終目標的過程中整合銷售和營銷流程是非常有意義的。建立這個共同點使獲取潛在客戶和轉換他們的過程更加順暢。讓消費者體驗更有凝聚力的體驗也更有意義。銷售和營銷之間脫節的體驗會導致消費者困惑和失去機會。消費者永遠不應該覺得他們被拋來拋去。
一家采取合作方式的杭州品牌策劃公司不會將銷售和營銷團隊視為兩個相互競爭的單位,而是讓他們成為同一個團隊的一部分。將他們作為盟友聚集在一起也會對公司的底線產生積極影響。事實上,一些加入了他們的銷售和營銷隊伍的公司報告了20% 的收入增長。
首先,公司的銷售和營銷團隊需要在他們的目標市場以及他們認為的熱門線索方面保持一致。杭州品牌策劃公司還應該知道他們各自的目標是什么。營銷應該引入多少潛在客戶?銷售人員應以多快的速度跟進潛在客戶?杭州品牌策劃公司應該跟進多少次?確保每個人都保持一致會使過程變得更加簡單。這就像一個團隊在足球場上一起踢球;內場和外場都知道何時何地送球。明確的銷售和營銷策略至關重要。
除了在同一框架內運作外,公司的銷售和營銷協調還取決于對整個漏斗流程使用通用術語。設置術語和術語不僅會使部門之間的話語更加清晰,而且還會使客戶的流程更加精簡。如果銷售使用一套術語而營銷使用另一套術語,他們就有可能向消費者發送混合信息。
說一個杭州品牌策劃公司的銷售和營銷團隊協同工作,理論上聽起來不錯,但也必須付諸實踐。定期會議提供了銷售和營銷團隊的實際聚會,并專注于共同目標。銷售和營銷管理還應密切合作,以確保目標得到實現或確立這些目標。
會議的目的是跟蹤他們的集體進展并磨練營銷過程。在會議中匯集想法、資源和建議可以加強整個過程。將團隊作為盟友面對面地聚集在一起可以減少任何對抗,取而代之的是建立在彼此成功基礎上的建設性機會。
盡管營銷的目的是將銷售和營銷團隊聚集在一起,但杭州品牌策劃公司各自的職責之間仍然必須劃定。必須在營銷結束和銷售開始之間設置明確的界限,這樣才能避免入侵。畢竟,銷售和營銷是兩個不同的專業,需要不同的技能。員工必須知道他們在公司中的特定角色以及他們如何配合以將摩擦降至最低。
銷售或營銷部門的任何人都應該能夠分辨出特定潛在客戶在銷售和營銷過程中的位置。他們永遠不應該想知道:“嘿,我在六月的那個研討會上遇到的那個人發生了什么事?” 他們應該能夠打開一個程序并確切地看到那個人在購買過程中的位置。杭州品牌策劃公司建議同時使用營銷自動化軟件和 CRM 軟件來為兩個團隊提供數據訪問并建立透明度。
閉環報告還為銷售和營銷團隊之間的雙向討論和輸入提供了更多機會。杭州品牌策劃公司可以相互檢查以增強流程或相互提供有價值的客戶洞察力。協調銷售和營銷流程使雙方都感到他們正在朝著一個共同目標努力。
營銷協調計劃可以通過創造機會相互促進而不是相互破壞,從而提高杭州品牌策劃公司的底線。當主要目標相同時,銷售和營銷團隊是競爭對手的環境沒有多大意義。
為了建立銷售和營銷的一致性,公司需要改善部門之間的關系和對話。杭州品牌策劃公司將銷售和營銷放在同一個團隊中,以使公司整體受益。這就是智能營銷!
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