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杭州品牌策劃公司的基于帳戶的營銷計劃是成功還是失敗在很大程度上取決于您是否針對正確的帳戶。如果您正在為錯誤的客戶創建內容、銷售策略和外展活動,那么即使您盡最大的努力也會失敗。
傳統上,為 ABM 選擇正確的目標客戶涉及建立買家角色并將其與潛在客戶匹配。這本身并不是一個糟糕的策略——但是,需要仔細選擇進入買方角色的元素才能使其有效。
例如,太多的杭州品牌策劃公司依賴相對靜態的指標來構建他們的角色。公司規模、行業和收入等都是大多數角色中包含的流行因素。但是,他們在真正定義該帳戶是否適合您的業務方面做得還不夠。
靜態指標未能考慮到買家旅程多年來的變化。當然,帳戶的大小仍然很重要,并且您要確保您的目標帳戶處于正確的行業。但是,該帳戶的主要成員中最普遍的行為是什么?考慮到大多數深圳品牌策劃公司在與銷售人員會面之前已經完成了大部分研究,您不知道他們是如何進行研究的嗎?或者他們是否已經表達了對與您類似的產品的興趣?
企業需要開始將更多動態指標納入其買家角色。有許多尖端指標,例如技術和購買信號,可以提供賬戶的三維圖。例如,Technographics 會告訴您目標帳戶最依賴哪些技術。這是非常有價值的,因為您可以根據杭州品牌策劃公司使用的技術選擇來銷售您的產品。您可以了解他們何時嘗試競爭對手的演示,或者他們何時放棄長期供應商。這些知識可以幫助您優先考慮要關注的帳戶,并開發與他們的技術需求產生共鳴的消息傳遞。
買家信號是現代買家角色的一個極其強大的補充。如果您的帳戶正在與競爭對手或行業內容互動,您可以收到警報并采取行動,因為您知道他們公開表達了對與您類似的產品或市場的興趣。杭州品牌策劃公司的一些客戶已經使用買家信號來增加他們將冷線索轉化為潛在客戶的轉化率,將他們預訂的會議數量翻倍,或者創造巨大的銷售機會。買家角色應盡可能反映目標客戶的實際日常體驗。雖然靜態指標有助于建立總體理解,但如果您想定位正確的客戶,則不應忽視技術和買家信號等動態指標。
在品牌經營過程中,成功品牌之所以區別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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